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Légal

Politique de remboursement

Vente finale par défaut, avec exceptions.

Dernière mise à jour : mai 2026

01Politique générale

Tous les produits étant numériques et téléchargeables instantanément, les ventes sont en principe définitives une fois le téléchargement effectué.

02Exceptions

Si tu rencontres un bug majeur que nous ne pouvons pas corriger sous 7 jours, ou si la description du produit est manifestement erronée, un remboursement complet est possible.

03Processus

Contacte support@kaitouefn.com avec ton numéro de commande et une description du problème. Réponse sous 48h.